Tendències en viatges d'incentiu 2027: per què Espanya és una elecció estratègica per a les empreses dels EUA

Novembre de 2026 | Per Eva Nieuwkoop, Account Manager, CREA Group Events & DMC

El panorama dels viatges d'incentiu està canviant. Per a les empreses dels EUA que planifiquen programes el 2027, triar destinació ja no consisteix només a trobar un gran hotel o dissenyar un bon itinerari. La seguretat, l'estabilitat geopolítica, la connectivitat aèria internacional i comptar amb socis locals fiables pesen cada vegada més.

L'Incentive Travel Index 2026, un estudi conjunt de la Society for Incentive Travel Excellence (SITE) i la Incentive Research Foundation (IRF), mostra una combinació de prioritats interessant: els compradors d'incentius dels EUA volen destinacions que no han fet servir mai, però també prefereixen allotjaments de primer nivell, resorts consolidats i llocs on els participants se sentin ben rebuts.

Espanya ofereix l'oportunitat de combinar la il·lusió de descobrir un lloc nou amb la tranquil·litat d'una destinació internacional madura.

Barcelona i Madrid continuen sent dues de les principals destinacions MICE d'Europa i grans portes d'entrada per als viatgers dels EUA. Més enllà d'aquestes ciutats, destinacions de resort consolidades com Tarragona - Costa Daurada, Sitges, Màlaga - Costa del Sol i Mallorca - Illes Balears ofereixen un altre tipus d'experiència d'incentiu, amb el suport de l'àmplia infraestructura hotelera d'Espanya.

Per als organitzadors dels EUA, les opcions van des d'un programa en un resort prèmium fins a un incentiu urbà o un itinerari combinat que reuneixi totes dues coses.

Com a Account Manager a CREA Group Events & DMC i membre de la Junta de SITE Spain & Portugal, he analitzat les últimes dades amb una pregunta al cap: com pot respondre Espanya a les prioritats que marcaran els incentius dels EUA el 2027?

ÍNDEX

→ Quines són les grans tendències en viatges d'incentiu per al 2027?
→ Per què Espanya és una destinació d'incentiu estratègica per a les empreses dels EUA?
→ Barcelona i Madrid: destinacions MICE consolidades i portes d'entrada per descobrir Espanya.
→ Més enllà de Barcelona i Madrid: les destinacions de resort d'Espanya per al 2027.
→ Resorts de primer nivell i estàndards d'hospitalitat per a grups d'incentiu dels EUA.
→ És Espanya una destinació segura per als viatges d'incentiu corporatius dels EUA?
→ Vols directes des dels Estats Units: l'accessibilitat internacional d'Espanya.
→ Sol, platja i experiències amb sentit: què motiva els participants d'un incentiu.
→ Previsibilitat del pressupost: Espanya i l'euro.
→ Per què és important un DMC local amb experiència en els viatges d'incentiu a Espanya.
→ Què han de tenir en compte els organitzadors dels EUA abans de reservar Espanya per al 2027?
→ Dades clau: viatges d'incentiu a Espanya (2027)
→ Preguntes freqüents sobre viatges d'incentiu a Espanya.
→ Mirant al 2027: l'oportunitat d'Espanya en el mercat d'incentius.
→ Per on continuar?

Quines són les grans tendències en viatges d'incentiu per al 2027?

L'Incentive Travel Index 2026 de SITE descriu un mercat que continua valorant les grans experiències, però que és cada vegada més selectiu a l'hora de triar destinació.

Hi ha tres conclusions especialment rellevants per a les empreses dels EUA.

1️⃣ Manen les destinacions noves, però els resorts consolidats continuen atraient

La tendència de destinació més forta entre els compradors dels EUA és l'interès creixent per llocs que la seva empresa no ha fet servir mai, amb una puntuació neta de +69.

Alhora, els compradors preveuen fer servir més els resorts amb tot inclòs (+36), les destinacions de resort (+35) i les destinacions consolidades i d'alt perfil (+32).

Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, diapositiva 11. La puntuació neta és el percentatge que preveu un ús més gran menys el percentatge que en preveu un de més petit.

El missatge no és que els compradors d'incentius vulguin renunciar als estàndards que coneixen. Volen portar els participants a experiències noves sense renunciar al confort, la qualitat ni la fiabilitat.

Aquest matís és especialment rellevant per a Espanya, on moltes destinacions de resort consolidades a escala internacional encara són desconegudes per a molts grups d'incentiu dels EUA.

2️⃣ La seguretat i la connectivitat aèria són decisives

• ➝ La seguretat personal és el motiu més citat per descartar una destinació entre els compradors dels EUA: l'assenyala el 53 % dels enquestats.

• ➝ La segueix la dificultat d'accés aeri, amb un 42 %, per davant dels factors geopolítics (31 %), les infraestructures insuficients (26 %) i el cost (24 %).

El mateix estudi identifica què busquen activament els compradors dels EUA:

Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, diapositives 13-14; compradors dels EUA, n=289.

En conjunt, aquestes dades indiquen que una bona destinació d'incentiu ha de combinar atractiu emocional i confiança pràctica.

3️⃣ La capacitat aèria i la volatilitat de les divises obliguen a planificar abans

➝ Assegurar places aèries s'ha convertit en una preocupació molt més gran per als compradors d'incentius dels EUA: ha passat del 12 % a l'enquesta anterior al 40 % el 2026.

➝ La preocupació per la inestabilitat internacional ha pujat del 22 % al 33 %, i la volatilitat del tipus de canvi, del 10 % al 22 %.

En programes que es planifiquen amb mesos d'antelació, aquests reptes fan especialment important avaluar la destinació aviat, coordinar els vols i tancar la planificació financera.

Per què Espanya és una destinació d'incentiu estratègica per a les empreses dels EUA?

Espanya reuneix moltes de les característiques que els organitzadors d'incentius dels EUA prioritzen avui: àmplia connectivitat internacional, hoteleria prèmium, varietat de destinacions, infraestructura MICE consolidada i un entorn acollidor per al visitant internacional.

El seu atractiu es beneficia, a més, de les bones perspectives per a l'Europa Occidental.

En el rànquing de destinacions 2026 de SITE, l'Europa Occidental és la segona regió que els compradors de Nord-amèrica preveuen fer servir més, per darrere del Carib i per davant dels Estats Units.

El Carib marca la referència amb 100 punts, seguit de l'Europa Occidental amb 85 i els Estats Units amb 70.

Aquestes xifres es refereixen a l'Europa Occidental com a regió, no a Espanya en concret. Tot i així, mostren que les destinacions europees continuen atraient els compradors d'incentius de Nord-amèrica.

Experiència internacional i infraestructura consolidada

Espanya fa dècades que acull congressos internacionals, esdeveniments corporatius i programes d'incentiu.

En el rànquing de països i ciutats 2025 d'ICCA, Espanya va ser quarta del món en reunions d'associacions internacionals. Barcelona va quedar tercera entre les ciutats, amb 166 reunions computables, i Madrid, tretzena.

Tot i que els congressos d'associacions i els incentius són segments diferents, aquests rànquings demostren la solidesa de la infraestructura de reunions internacionals d'Espanya.

El país continua atraient, a més, un gran nombre de visitants dels EUA.

Espanya va rebre uns 4,45 milions de viatgers dels EUA el 2025. Entre gener i agost del 2026, les arribades des dels Estats Units van arribar a uns 3,36 milions, un 11,6 % més que l'any anterior, segons l'Institut Nacional d'Estadística (INE).

Per als organitzadors d'incentius, aquesta relació consolidada amb el mercat nord-americà es recolza en equips hotelers amb experiència, cadenes hoteleres internacionals, proveïdors professionals i una àmplia varietat de destinacions.

Barcelona i Madrid: destinacions MICE consolidades i portes d'entrada per descobrir Espanya

Barcelona i Madrid ocupen una posició pròpia en el mercat d'incentius d'Espanya.

Totes dues són destinacions reconegudes internacionalment per a reunions, congressos i esdeveniments corporatius, amb hotels d'alt nivell, una gastronomia de primera, atractius culturals i molta experiència rebent grups internacionals.

També són dos dels principals aeroports d'entrada d'Europa.

Segons Eurostat, Madrid-Barajas va ser el tercer aeroport de la Unió Europea per trànsit de passatgers el 2025, i Barcelona-el Prat, el cinquè.

Tots dos ofereixen àmplies connexions internacionals, incloent-hi vols directes a diverses ciutats dels EUA.

Per als organitzadors d'incentius dels EUA, això obre tres possibilitats.

1️⃣ Un programa d'incentiu complet a Barcelona o Madrid

Totes dues ciutats són destinacions en si mateixes.

➝ Barcelona combina caràcter mediterrani, una arquitectura molt reconeixible, experiències culturals, gastronomia i un sector d'esdeveniments internacionals consolidat.

➝ Madrid ofereix grans museus, espais històrics, hoteleria prèmium, experiències gastronòmiques i accés al patrimoni cultural del centre d'Espanya.

👉 Per a les empreses que busquen una experiència urbana europea sofisticada, qualsevol de les dues ciutats pot acollir un programa d'incentiu complet.

L'atractiu de Barcelona també es reflecteix en els programes que les empreses internacionals hi trien organitzar. El 2026, CREA va treballar amb una agència de viatges canadenca en un incentiu de cinc dies per a uns 400 franquiciats amb els millors resultats d'una empresa nord-americana de serveis d'automoció. El programa va combinar visites culturals, sopars privats, un esdeveniment de benvinguda i una gala de premis, i els participants podien triar les seves activitats en una plataforma en línia específica.

La combinació d'una destinació reconeixible i experiències personalitzades va permetre atendre interessos diferents dins d'un grup gran. El programa va assolir un 98,9 % d'assistència i un 98,22 % de satisfacció declarada pels participants, sense incidències operatives crítiques.

2️⃣ Una gran porta d'entrada internacional a una destinació nova

Barcelona i Madrid també poden funcionar com a punts d'arribada i sortida per a grups que viatgen a altres zones d'Espanya.

Els participants que arriben a Barcelona poden continuar cap a Sitges o Tarragona - Costa Daurada. Madrid ofereix bones connexions cap a destinacions com Sevilla i La Rioja.

Altres aeroports espanyols, com Màlaga i Palma de Mallorca, amplien les opcions per a grups el programa dels quals se centra en resorts de costa o a les illes.

En aquest format, l'aeroport de la ciutat fa de porta d'entrada i l'experiència d'incentiu té lloc del tot a la destinació regional triada.

3️⃣ Un incentiu combinat de ciutat i resort

La tercera opció és combinar la familiaritat d'una ciutat reconeguda internacionalment amb la il·lusió d'una destinació nova.

Per exemple, un grup pot passar una o dues nits a Barcelona, gaudint de la seva arquitectura, els seus restaurants i la seva oferta cultural, abans de continuar cap a un resort mediterrani a Sitges o a la Costa Daurada.

Una altra opció és començar a Madrid i viatjar després a Sevilla o a una altra regió espanyola.

Aquestes combinacions permeten dissenyar programes variats dins d'un mateix país, amb xarxes de transport consolidades i proveïdors locals amb experiència.

Barcelona i Madrid són, per tant, destinacions i portes d'entrada estratègiques alhora, i complementen les destinacions d'incentiu menys utilitzades d'Espanya en lloc de competir-hi.

Més enllà de Barcelona i Madrid: les destinacions de resort d'Espanya per al 2027

Un dels grans avantatges d'Espanya és la varietat d'experiències que ofereix més enllà dels seus dos grans centres MICE internacionals.

Les destinacions que desperten l'interès dels organitzadors d'incentius no són necessàriament noves per al turisme internacional. Moltes tenen una llarga trajectòria en hoteleria d'alt nivell, equips de resort amb experiència i infraestructures pensades per a un viatger internacional exigent.

El que les fa especialment rellevants el 2027 és l'oportunitat que donen a les empreses de portar els seus participants a un lloc que no coneixen.

1️⃣ Tarragona - Costa Daurada: resorts mediterranis i experiències integrades

Situada al sud de Barcelona, Tarragona - Costa Daurada combina platges mediterrànies, hoteleria de resort, camps de golf i una àmplia oferta d'oci.

La seva infraestructura turística consolidada permet programes basats en l'allotjament en resort, àpats de grup, entreteniment i experiències a l'aire lliure.

Les zones de PortAventura World i INFINITUM són un exemple de l'oferta integrada d'hoteleria i oci de la regió.

Per als grups dels EUA, la Costa Daurada és una alternativa de resort a Barcelona sense perdre la connexió amb el seu aeroport internacional.

Pot funcionar com a destinació d'incentiu independent o com a segona etapa d'un itinerari combinat amb Barcelona.

2️⃣ Sitges - Barcelona: sofisticació costanera i bona accessibilitat

Sitges ofereix l'ambient d'un poble de la costa mediterrània a poca distància de l'aeroport internacional de Barcelona.

Els seus hotels d'alt nivell, instal·lacions de golf, passeig marítim, restaurants i nucli antic creen un entorn atractiu per a programes d'incentiu corporatius.

Les activitats poden incloure vela, golf, sopars privats, experiències culturals i excursions a Barcelona.

Per a grups que arriben des de diferents ciutats dels EUA, Sitges combina un entorn costaner relaxat amb l'avantatge pràctic de tenir a prop una gran porta d'entrada internacional.

3️⃣ Màlaga - Costa del Sol: resorts prèmium, golf i estil de vida mediterrani

Màlaga - Costa del Sol és una de les destinacions de resort internacionals més consolidades d'Espanya.

De Marbella a Sotogrande, la regió ofereix resorts de cinc estrelles, camps de golf de renom, beach clubs, alta gastronomia i un ambient mediterrani sofisticat.

Molts hotels tenen una àmplia experiència amb grups corporatius internacionals i en programes que combinen descans, networking, esdeveniments privats i oci.

L'aeroport de Màlaga-Costa del Sol ofereix una àmplia connectivitat europea i serveis transatlàntics.

Per a les empreses dels EUA que busquen una experiència de resort d'alt nivell, la Costa del Sol ofereix molta varietat d'entorns, des d'hotels a primera línia de platja fins a retirs de golf i benestar.

La versatilitat de la destinació va més enllà de l'oci. El 2026, CREA va organitzar dos programes a Màlaga - Costa del Sol per a una empresa europea de tecnologia mèdica especialitzada en dispositius endovasculars avançats. El primer va ser una convenció anual de vendes al gener; el segon, al juny i després del bon resultat del primer, va combinar una experiència d'incentiu amb la presentació d'una nova cartera de productes.

Cada programa va reunir uns 100 participants durant quatre dies, amb l'operativa en quatre idiomes. L'abast va anar de l'allotjament, les sessions plenàries i els tallers de producte a l'enginyeria audiovisual, el disseny d'escenari, les activitats culturals i les celebracions en beach clubs.

Els diferents objectius van marcar el disseny de cada esdeveniment. La convenció de gener va fer servir un escenari elevat per a les presentacions formals, mentre que el programa de juny va optar per un muntatge a ran de terra per afavorir una interacció més propera. Equips operatius diferents van coordinar les activitats dins i fora de l'hotel, inclosos els trasllats nocturns i els de sortida.

Els resultats registrats van ser un 99,1 % d'assistència, un 99,35 % de satisfacció dels participants i una despesa final un 6,8 % per sota del pressupost inicial.

Aquests programes mostren com una destinació de resort consolidada pot acollir tant contingut corporatiu estructurat com els elements més experiencials d'un viatge d'incentiu.

4️⃣ Mallorca - Illes Balears: experiències en una illa mediterrània

Mallorca - Illes Balears combina l'atractiu d'una destinació insular amb un sector hoteler prèmium consolidat.

La seva costa, els seus ports esportius, camps de golf, resorts i paisatges naturals ofereixen un escenari molt característic per als viatges d'incentiu.

Els programes poden incloure navegació privada, benestar, excursions per la costa, gastronomia, golf i experiències culturals.

El sector hoteler de l'illa inclou grans cadenes nord-americanes, espanyoles i internacionals, amb equips acostumats a rebre clients de diferents mercats.

Mallorca és especialment atractiva per a les empreses que busquen un incentiu de resort que combini descans i activitats que deixen record.

5️⃣ Sevilla i La Rioja: cultura i gastronomia

Espanya també ofereix alternatives molt interessants més enllà de la costa.

➝ Sevilla reuneix arquitectura andalusa, espais històrics, tradicions culturals i una gastronomia de primera. La seva connexió per alta velocitat amb Madrid la fa adequada tant per a programes independents com per a itineraris combinats.

➝ La Rioja ofereix una experiència més íntima, centrada en vinyes, cellers, cuina regional i els paisatges del nord d'Espanya.

Aquestes destinacions funcionen especialment bé en incentius que posen l'accent en el descobriment cultural, la gastronomia i les experiències locals autèntiques.

Resorts de primer nivell i estàndards d'hospitalitat per a grups d'incentiu dels EUA

Amb un 41 % dels compradors dels EUA que consideren imprescindible un allotjament de primer nivell, la qualitat de l'hoteleria d'alt nivell d'Espanya és un avantatge competitiu important.

Espanya té una forta presència de les principals cadenes hoteleres nord-americanes, juntament amb grups hotelers espanyols i internacionals consolidats.

A més, la capacitat de complir les expectatives de servei del client nord-americà no es limita a les marques dels EUA.

Molts resorts espanyols d'alt nivell tenen equips que parlen anglès, una àmplia experiència internacional i un bon coneixement del que necessita un grup corporatiu.

Això inclou arribades coordinades, rooming lists, sopars privats, requisits dietètics, sales de reunions, serveis d'hospitalitat i activitats exclusives.

Els programes d'incentiu en resort també es poden beneficiar de fórmules de pensió flexibles.

Segons l'hotel, els organitzadors poden negociar mitja pensió, pensió completa o paquets personalitzats que combinin allotjament, àpats, begudes, entreteniment i activitats.

Tot i que la pensió completa no és necessàriament el mateix que el tot inclòs, aquestes fórmules poden oferir molts dels avantatges operatius d'un programa de resort complet.

L'objectiu no és triar l'hotel més gran ni el més conegut, sinó un resort amb una ubicació, unes instal·lacions, un nivell de servei i un ambient que encaixin amb el propòsit de l'incentiu.

És Espanya una destinació segura per als viatges d'incentiu corporatius dels EUA?

La seguretat i l'estabilitat geopolítica pesen cada vegada més en els programes d'incentiu internacionals.

L'estudi de SITE mostra que el 53 % dels compradors dels EUA descarta una destinació per motius de seguretat personal, i el 31 %, per motius geopolítics.

Espanya ofereix una combinació atractiva d'estabilitat política, un entorn tranquil, relacions internacionals consolidades i una infraestructura turística madura.

Els seus estrets vincles diplomàtics, econòmics i culturals amb els Estats Units contribueixen al fet que el visitant nord-americà hi trobi un entorn familiar i acollidor.

El país té, a més, molta experiència rebent viatgers internacionals, amb professionals de l'hospitalitat acostumats a diferents idiomes, nacionalitats i expectatives.

Per a les empreses dels EUA, l'hoteleria consolidada d'Espanya, els seus serveis professionals i la seva estabilitat internacional són una base sòlida per als viatges d'incentiu.

Vols directes des dels Estats Units: l'accessibilitat internacional d'Espanya

La connectivitat aèria internacional és clau per triar destinació.

Segons SITE, el 42 % dels compradors dels EUA descarta una destinació si l'accés aeri és difícil, i el 36 % considera imprescindibles els vols directes.

Espanya té una àmplia xarxa transatlàntica.

Segons Turespaña, amb dades d'OAG, 27 rutes directes connectaven 13 ciutats dels EUA amb sis ciutats espanyoles el 2026.

Madrid i Barcelona són les principals portes d'entrada internacionals, i Màlaga i altres aeroports espanyols amplien les opcions per arribar a les destinacions regionals.

Per als organitzadors d'incentius, aquesta connectivitat dona flexibilitat.

Els grups poden arribar directament a una de les grans ciutats espanyoles, continuar per carretera o en tren fins a destinacions properes, o fer servir vols nacionals i de connexió per arribar a altres regions.

➝ Una arribada a Barcelona permet un programa a Sitges o a la Costa Daurada.

➝ Madrid dona accés al centre d'Espanya i a l'alta velocitat fins a Sevilla.

➝ Màlaga serveix la Costa del Sol, i a Mallorca s'hi arriba pel seu propi aeroport internacional o amb vols de connexió.

Els horaris reals, les rutes de temporada i la capacitat aèria per a grups s'han de revisar aviat, sobretot si els participants surten de diverses ciutats dels EUA.

La combinació de portes d'entrada internacionals i xarxes de transport nacionals consolidades permet desenvolupar programes d'incentiu en moltes destinacions sense perdre accessibilitat.

Sol, platja i experiències amb sentit: què motiva els participants d'un incentiu

Un bon programa d'incentiu ha de fer alguna cosa més que oferir una destinació atractiva.

Ha de motivar els participants a classificar-se, premiar els seus èxits i deixar records duradors.

L'Incentive Travel Index 2026 de SITE analitza tres dimensions de les experiències d'incentiu: si motiven, si deixen record i si tenen significat.

Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, diapositiva 23.

Les experiències de sol i platja destaquen com a gran motivador: les tria el 72 % dels enquestats.

Les costes mediterrània i atlàntica d'Espanya li donen un avantatge evident en aquest punt, amb una àmplia oferta de resorts i experiències a l'aire lliure.

Tanmateix, l'estudi mostra també que altres activitats contribueixen molt a l'impacte durador d'un incentiu.

El viatge internacional, l'aventura, els llocs històrics i els entorns naturals poden aportar experiències que deixen record i tenen significat més enllà de l'atractiu inicial de la destinació.

Espanya permet combinar tots aquests elements en un mateix programa.

Un resort mediterrani pot ser l'escenari, mentre que les visites culturals privades, la gastronomia regional, la vela, el golf, les activitats a l'aire lliure i les tradicions locals creen les experiències que els participants recorden.

En grups d'incentiu grans, la personalització també compta. Donar a triar activitats, atendre diferents necessitats dietètiques i equilibrar les celebracions conjuntes amb experiències en grups petits ajuda a crear un programa que es viu com a propi i no com a estàndard.

Aquesta combinació de confort, descobriment i autenticitat encaixa especialment bé amb els viatges d'incentiu internacionals.

Previsibilitat del pressupost: Espanya i l'euro

La volatilitat del tipus de canvi preocupa cada vegada més els compradors d'incentius dels EUA.

L'estudi de SITE mostra que el 22 % ja la considera un repte a curt termini, davant del 10 % a l'enquesta anterior.

Espanya té un avantatge pràctic com a membre de la zona euro.

Hotels, empreses de transport, espais i altres proveïdors locals solen pressupostar i facturar en euros.

Per a un DMC que opera i contracta en euros, això evita el risc canviari addicional que pot sorgir quan els proveïdors d'un altre país cobren en una moneda local diferent.

Per als clients dels EUA, el tipus de canvi USD/EUR continua sent rellevant i s'ha de tenir en compte en acordar pressupostos, calendaris de pagament i condicions contractuals.

Tot i així, els contractes amb proveïdors en euros simplifiquen la planificació financera local i ajuden que el pressupost sigui més previsible.

Espanya també es beneficia del marc regulador comú de la Unió Europea, que dona una certa coherència a les empreses internacionals que treballen en diferents destinacions de la UE.

La legislació nacional i els requisits contractuals continuen variant, però el marc europeu afavoreix un entorn més previsible per als negocis i els viatges internacionals.

Per què és important un DMC local amb experiència en els viatges d'incentiu a Espanya

L'atractiu de la destinació és només una part d'un bon programa d'incentiu.

El coneixement local, les relacions consolidades amb proveïdors i una coordinació operativa fiable són imprescindibles per convertir un bon concepte en una experiència ben executada.

L'estudi de SITE identifica la presència d'un bon DMC (destination management company) com a imprescindible per al 19 % dels compradors dels EUA.

Una altra dada subratlla el valor de l'assessorament local informat: quan sorgeixen dubtes de seguretat, el 44 % dels professionals del sector enquestats diu que és probable o molt probable que informi els seus clients en lloc de canviar de destinació, davant del 14 % que probablement la canviaria.

Aquest assessorament és més útil quan ve de professionals amb experiència directa a la destinació.

CREA Group Events & DMC: coneixement local a tot Espanya

CREA Group Events & DMC opera des del 2007, amb seu central a Barcelona i oficina a Madrid.

Des d'aquestes dues bases operatives, CREA organitza esdeveniments corporatius, reunions i programes d'incentiu a tot Espanya, incloses Màlaga - Costa del Sol, Tarragona - Costa Daurada, Sitges, Mallorca - Illes Balears, Sevilla, València, La Rioja i el País Basc.

La nostra feina combina coneixement de la destinació, selecció d'espais, allotjament, transport, activitats, serveis d'hospitalitat, entreteniment i coordinació in situ.

➝ CREA és membre de SITE, ADMEI, MPI i PCMA, i té la certificació d'IATA.

➝ El nostre fundador, Borja Llopart, va presidir SITE Spain & Portugal, i jo formo part actualment de la Junta de l'associació.

➝ A més de la seva activitat a Espanya, CREA té experiència organitzant esdeveniments corporatius en grans destinacions MICE europees, com París, Milà, Frankfurt, Amsterdam i la Costa Blava.

Experiència operativa quan els plans es compliquen

El valor del coneixement local se sol notar més en els detalls que els participants no veuen mai: coordinar arribades, adaptar-se als canvis, gestionar diversos proveïdors alhora i mantenir el programa en marxa sense interrupcions.

El 2024, CREA va gestionar cinc edicions consecutives d'un esdeveniment corporatiu internacional a Barcelona per a una empresa industrial. En sis dies, el programa va rebre més de 1.700 assistents i va funcionar en 20 idiomes de treball, amb grups que arribaven i marxaven durant tot l'esdeveniment.

Quan es va anunciar una vaga de transport en les dates del programa, l'equip en va seguir l'evolució i va preparar alternatives. La vaga es va desconvocar finalment, però la situació va demostrar la importància dels plans de contingència i de la coordinació estreta amb els proveïdors locals.

L'esdeveniment va assolir una assistència equivalent al 99,4 % de les confirmacions i va tancar un 8,9 % per sota del pressupost.

Aquest tipus d'experiència és rellevant per als viatges d'incentiu, encara que el format de l'esdeveniment sigui diferent. Els grans programes internacionals depenen de les mateixes capacitats de fons: proveïdors fiables, planificació detallada, coordinació àgil i capacitat d'adaptació sense perjudicar l'experiència del participant.

👉 Per a les empreses dels EUA, un DMC local amb experiència uneix aquestes capacitats operatives amb el coneixement de la destinació, perquè els organitzadors es puguin centrar en el propòsit de l'incentiu i no en la complexitat d'executar-lo.

Què han de tenir en compte els organitzadors dels EUA abans de reservar Espanya per al 2027?

Hi ha diverses decisions pràctiques que marquen una diferència important a l'hora d'organitzar un programa d'incentiu internacional.

1️⃣ Disponibilitat de vols i logística d'arribada

Revisa aviat les rutes directes, els horaris de temporada i la capacitat aèria per a grups.

En programes amb diverses ciutats de sortida, valora si convé una porta d'entrada comuna o trasllats coordinats per oferir la millor experiència al participant.

2️⃣ Elecció de la destinació i de l'allotjament

Tria la destinació segons els objectius del programa, no només per la seva popularitat.

Un incentiu urbà, un resort mediterrani, una destinació cultural o un itinerari combinat ofereixen experiències diferents.

Cal avaluar el nivell de l'hotel, les fórmules de restauració, les sales de reunions, els espais per a esdeveniments privats i les activitats disponibles.

3️⃣ Requisits d'entrada a Europa: EES i ETIAS

El Sistema d'Entrades i Sortides (EES) de la Unió Europea és plenament operatiu des del 10 d'abril de 2026. Introdueix el registre digital, amb dades biomètriques, dels viatgers de fora de la UE que entren a l'espai Schengen per a estades curtes.

El Sistema Europeu d'Informació i Autorització de Viatges (ETIAS) és una iniciativa diferent que introduirà una autorització de viatge per als visitants exempts de visat, inclosos els ciutadans dels EUA.

A novembre de 2026, ETIAS encara no és operatiu i la Unió Europea no n'ha confirmat una data exacta de posada en marxa.

Els viatgers dels EUA no l'han de sol·licitar mentre el sistema continuï inactiu.

Abans de tancar la documentació i les comunicacions als participants, convé consultar la informació oficial de viatges de la Unió Europea.

4️⃣ Divisa i condicions contractuals

En programes pressupostats en euros, acorda per endavant el calendari de pagaments, les condicions de cancel·lació i qualsevol clàusula de divisa aplicable.

Les empreses dels EUA que pressuposten en dòlars han de tenir en compte el tipus de canvi USD/EUR quan planifiquin els seus programes.

5️⃣ Comunicació amb els participants

La informació prèvia al viatge ha d'incloure els procediments d'arribada, el transport, els costums locals, els horaris dels àpats, la roba adequada i l'itinerari del programa.

Una comunicació clara ajuda que els participants internacionals se sentin còmodes i preparats des del primer moment.

Dades clau: viatges d'incentiu a Espanya (2027)

➝ +69 de puntuació neta per a les destinacions noves, no utilitzades abans: la tendència de destinació més forta entre els compradors d'incentius dels EUA. (Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, octubre de 2026)

➝ 53 % dels compradors dels EUA descarta una destinació per motius de seguretat personal, el motiu més citat. (Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, octubre de 2026)

➝ 40 % dels compradors dels EUA veu com un repte assegurar places aèries, davant del 12 % a l'enquesta anterior. (Font: SITE i IRF, Incentive Travel Index 2026, octubre de 2026)

➝ 27 rutes directes connectaven 13 ciutats dels EUA amb sis ciutats espanyoles el 2026. (Font: Turespaña amb dades d'OAG, agost de 2026)

➝ 3,36 milions de viatgers dels EUA van visitar Espanya entre gener i agost del 2026, un 11,6 % més que l'any anterior. (Font: INE, Frontur, octubre de 2026)

Preguntes freqüents sobre viatges d'incentiu a Espanya

Quines són les principals tendències en viatges d'incentiu per al 2027?

Segons l'Incentive Travel Index 2026 de SITE, els compradors dels EUA mostren un interès creixent per les destinacions noves, els resorts prèmium i les experiències amb tot inclòs. La seguretat, l'accés aeri directe, els entorns acollidors i comptar amb socis locals fiables també pesen en l'elecció de la destinació.

Per què Espanya és una bona destinació d'incentiu per a les empreses dels EUA?

Espanya combina àmplies connexions aèries internacionals, allotjament de primer nivell, infraestructura MICE consolidada, una cultura de l'hospitalitat acollidora i una gran varietat de destinacions. Les empreses dels EUA poden triar entre grans ciutats, resorts mediterranis i regions culturals, o combinar diverses experiències en un mateix programa.

Quines són les millors destinacions d'incentiu a Espanya?

Barcelona i Madrid continuen sent grans destinacions MICE internacionals. Tarragona - Costa Daurada, Sitges - Barcelona, Màlaga - Costa del Sol i Mallorca - Illes Balears ofereixen entorns de resort consolidats, i Sevilla i La Rioja aporten experiències culturals i gastronòmiques amb personalitat pròpia.

Es pot combinar Barcelona o Madrid amb una altra destinació en un programa d'incentiu?

Sí. Un programa pot començar amb una o dues nits a Barcelona o Madrid i continuar després cap a un resort de costa o una destinació regional. Una altra opció és fer servir aquestes ciutats només com a porta d'entrada internacional i que tota l'experiència d'incentiu tingui lloc en un altre punt d'Espanya.

Hi ha vols directes des dels Estats Units a Espanya?

Sí. Turespaña i OAG van registrar 27 rutes directes entre 13 ciutats dels EUA i sis ciutats espanyoles el 2026. Madrid i Barcelona són les grans portes d'entrada, i altres aeroports espanyols ofereixen més accés transatlàntic. La disponibilitat varia segons la ruta i la temporada.

Hi ha resorts de primer nivell a Espanya adequats per a grups d'incentiu dels EUA?

Sí. Espanya té una oferta consolidada de resorts de cinc estrelles amb experiència en grups corporatius internacionals. Segons l'hotel, els organitzadors poden contractar mitja pensió, pensió completa o paquets personalitzats que incloguin allotjament, àpats i activitats.

Els viatgers dels EUA necessiten ETIAS per viatjar a Espanya el 2027?

A novembre de 2026, ETIAS no és operatiu i la Unió Europea no n'ha confirmat una data exacta de posada en marxa. Els viatgers dels EUA han de consultar la informació oficial de la UE abans de viatjar per conèixer els requisits vigents en aquell moment.

Per què treballar amb un DMC en un programa d'incentiu a Espanya?

Un DMC amb experiència aporta coneixement local, relacions consolidades amb proveïdors i una planificació coordinada de l'allotjament, el transport, els espais, les activitats i els serveis d'hospitalitat. Així, les empreses internacionals poden desenvolupar programes amb personalitat pròpia i fiables des del punt de vista operatiu.

Mirant al 2027: l'oportunitat d'Espanya en el mercat d'incentius

L'Incentive Travel Index 2026 de SITE apunta a una evolució clara dels viatges d'incentiu internacionals.

Els compradors dels EUA volen destinacions que se sentin noves i inspiradores, però donen cada vegada més pes a la seguretat, l'accessibilitat, el nivell de l'allotjament i la fiabilitat operativa.

Espanya reuneix totes aquestes prioritats.

Barcelona i Madrid són destinacions MICE reconegudes internacionalment i grans portes d'entrada des dels Estats Units. Més enllà d'aquestes ciutats, els resorts mediterranis de la Costa Daurada, Sitges, la Costa del Sol i Mallorca, juntament amb destinacions culturals com Sevilla i La Rioja, ofereixen oportunitats a les empreses que busquen alguna cosa diferent.

Per als organitzadors d'incentius dels EUA, l'elecció no és simplement entre una destinació consolidada i una de nova.

Espanya permet tenir totes dues coses: la confiança d'un mercat hoteler internacional madur i la il·lusió de descobrir una destinació que potser els participants no han conegut mai.

👉 Estàs planificant un programa d'incentiu corporatiu a Espanya per al 2027?

CREA Group Events & DMC et pot ajudar a triar la destinació adequada, dissenyar el programa i coordinar-ne l'execució, des de les primeres fases de planificació fins a la sortida de l'últim participant.

Per on continuar?

1️⃣ Si encara estàs comparant destinacions a Espanya.
El nostre mapa de vols directes a Espanya per aeroport mostra quines ciutats tenen connexió directa amb els EUA.

2️⃣ Si ja tens dates i nombre de participants.
El nostre equip t'envia un calendari de reserves per al teu incentiu a Espanya, amb la data límit de cada proveïdor, en 48 hores.

3️⃣ Si vols comentar què impliquen les dades del 2027 per al teu programa.
Parla del teu programa amb l'Eva Nieuwkoop. CREA organitza esdeveniments i incentius a Espanya des del 2007 i té la certificació Biosphere des del 2019.

Sobre l'autora

Eva Nieuwkoop

Eva Nieuwkoop és Account Manager a CREA Group Events & DMC, on està especialitzada en la planificació i l'execució d'esdeveniments corporatius, reunions i viatges d'incentiu a Espanya i a la resta d'Europa. Amb una trajectòria internacional i un Master of Science en Tourism Development & Culture, aporta una mirada centrada en la destinació i un gran interès per crear experiències amb sentit que connectin persones, llocs i empreses. També forma part de la Junta de SITE Spain & Portugal, on col·labora en les iniciatives Young Leaders i de Comunicació del capítol.

Connecta amb l'Eva a LinkedIn →

Oficina a Madrid: Cl. de Ayala, 82, 5è pis, Salamanca, 28001 Madrid
Troba'ns a Google Maps

Oficina a Barcelona: Carrer de Santaló, 10, 3-1, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona
Troba'ns a Google Maps

Última actualització: novembre de 2026.