Responsabilitat Social Corporativa
POLÍTICA DE TURISME RESPONSABLE
Conscients de la importància de mantenir un desenvolupament turístic sostenible, i assumits els principis i objectius adoptats específicament en la Cima Mundial sobre el Desenvolupament Sostenible 2015, la COP 21 i la Carta Mundial del Turisme Sostenible +20, CREA Group | Event Management es compromet a dur a terme una gestió sostenible de les seves activitats, mitjançant l’adopció de compromisos orientats a preveure, eliminar o reduir l’impacte de les nostres instal·lacions i activitats, tan internes com externes, així com optimitzar la sostenibilitat del establiment millorant el seu comportament amb l’entorn.
En aquest mateix sentit, la nostra entitat ha adoptat la següent Política de Turisme Responsable, mitjançant la qual es compromet a complir els requisits establerts en l’adhesió BIOSPHERE, que inclou, entre altres coses, els requeriments legals que regulen els efectes generats per l’activitat turística.
Així mateix, ens comprometen a motivar i formar el nostre personal amb accions formatives i de conscienciació sobre els principis del Turisme Responsable, a promoure les bones practiques mediambientals en l’entorn i participar en activitats externes, i a informar tan interna com externament sobre els avanços i actuacions mediambientals de l’empresa.
D’igual manera, el nostre establiment manifesta el compromís exprés de lluita contra la explotació sexual o qualsevol altre forma d’explotació i acusament comercial, en particular dels nens, adolescents, dones i minories; i ens comprometen a adoptar mesures d’accessibilitat universal.
Un dels nostres principals objectius és perfeccionar la gestió sostenible, assumint els compromisos de millora continua en tots els àmbits de la sostenibilitat: social, econòmic i ambiental, així com en la satisfacció del client. Per això, es sotmetran els projectes de futures ampliacions de les instal·lacions o activitats a criteris de sostenibilitat i eficiència en l’ús de recursos.
Aquesta Política de Turisme Responsable s’actualitzarà sempre que les circumstàncies ho requereixin, adoptant i publicant en ambdós casos nous objectius de sostenibilitat.
La Direcció.
MISSIÓ, VISIÓ I VALORS SOSTENIBLES
MISSIÓ:
Organitzar esdeveniments garantint en cada un d’ells la màxima i eficiència, dins d’un marc de sostenibilitat.
VISIÓ:
Volem ser una organització:
- Amb esperit de servei, oberta i propera a la societat, que genera confiança.
- Basada en el coneixement, amb una cultura estimulant i un equip humà cohesionat i compromès.
- Basada en la eficiència i eficàcia d’un treball ben fet.
VALORS:
- Orientació al client: descobrim, entenem i consolidem les necessitats dels nostres clients, establint unes relacions honestes, sinceres, amb un tracte proper i respectuós.
- Respectar el Medi Ambient: Compromís amb el medi ambient, minimitzant l’impacte ambiental de les nostres actuacions i contribuint a la preservació i conservació de la biodiversitat.
- Respecte cap a les persones: s’aposta per unes relacions laborals adequades i estables, en un marc d’igualtat d’oportunitats.
- Desenvolupament: afavorim el desenvolupament de les persones mitjançant la cohesió, la col·laboració i el treball en equip.
- Innovació i recerca: desenvolupar idees per millorar el servei que donem a la societat i la innovació tecnològica
- Integritat: A través d’un comportament honest, digne i ètic, que generi confiança en la nostra empresa basant-se en la transparència en la gestió i en la comunicació que transmetem als nostres grups d’interès.
- Transparència: capacitat de comunicar i informar de manera sincera i veraç de qui som, què fem i perquè, generant confiança, credibilitat i reputació entre els diferents grups d’interès.
- Credibilitat: complim amb la nostra paraula.
- Servei a la societat: Compromís per cobrir les necessitats i conèixer les expectatives de la societat.